'); background-size: 60px 60px; opacity: 0.5;">

Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında mesafeli satış sözleşmesi.

Son güncelleme: Aralık 2025

Madde 1: Taraflar

İşbu sözleşme; satıcı (HiBaby) ile alıcı (kullanıcı) arasında elektronik ortamda akdedilir. Satın alma işlemini tamamlayan kullanıcı, işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

Satıcı Bilgileri

HiBaby
E-posta: destek@hibaby.app

Madde 2: Konu

İşbu sözleşmenin konusu; alıcının, satıcıya ait platform üzerinden dijital ve uygulama içi hizmetleri satın almasına ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3: Ürün/Hizmet Özellikleri ve Bedel

Ürün/hizmetin nitelikleri ve toplam bedeli ödeme sayfasında açıkça yer alır.

KDV ve varsa diğer vergiler ile ek masraflar satış fiyatına dahildir ve ayrıca belirtilir.

Fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve değişiklik hakkı saklıdır.

Madde 4: Teslim ve İfa

Dijital Hizmetler: Ödeme onayı sonrası alıcı hesabına anında tanımlanır ve erişime açılır.

Fiziksel Ürünler: Fiziksel teslim gerektiren haller, ilgili teslimat şartlarına tabidir.

Madde 5: Cayma Hakkı

Alıcı, satın aldığı ürün/hizmetten 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

İstisna: Anında ifa edilen ve tüketici onayı ile başlatılan dijital içeriklerde, içeriğin kullanılmaya başlanmasıyla cayma hakkı sona erer (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/ğ).

Madde 6: Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Uyuşmazlık tutarına göre il veya ilçe tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilir.

Madde 7: Yürürlük

Alıcı, siparişi elektronik ortamda onaylayarak işbu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş onayı ile yürürlüğe girer.

Teslimat ve İade Şartları Kullanım Şartları